Лучший пользовательский опыт — основной стимул для перехода на другую ОС

Издание PC Mag опубликовало результаты опроса, посвященного причинам побуждающим пользователей переходить с Android на iOS и наоборот. Результаты оказались с одной стороны ожидаемыми, а с другой стороны не таким уж очевидными. К сожалению, опрос проводился исключительно среди пользователей, проживающих на американском рынке, но с определенной поправкой результат может быть справедлив и для других стран. Главной причиной смены одной экосистемы на другую в обоих случаях назвали поиск лучшего пользовательского опыта. Но есть один нюанс. Для переходящих с Android на iOS это доминирующая причина — 47% респондентов искали именно лучшей работы устройства в повседневном режиме, и только четверть выбрали iPhone ради лучших технических характеристик. Для уходящих с iOS в стан Android не менее важной причиной стала относительная дешевизна Android-смартфонов. За улучшенным пользовательским опытом ушло 30%, а за большей доступностью — 29%. Лучшие технические характеристики выбрали 24% пользователей. Любопытно, что 11% перешедших с Android на iOS также искали меньшую стоимость. Не менее интересным является и выбор бренда среди принимавших участие в опросе. 81% респондентов пользуются или iPhone или Samsung, причем последних примерно в два раза меньше, чем первых — 54 и 27 процентов соответственно. Кроме того, опрос показал, что 71% покупателей не намерены менять выбранную экосистему, а если уж меняют, то чаще выбирают iOS, чем Android. Таких переходов 18%, против 11% в обратную сторону.

604332-why-axis-why-people-switch-mobile-oses